Het is en blijft voor het management toch vaak een kunst, om de gewenste en de benodigde output uit de onderneming te halen. Omdat het niet enkel gaat om de juiste mengsmering van kennis, kunde, inzicht en competenties.
De kunst is het bepalen van het totaalpakket aan benodigde ingrediënten en de inrichting van een uitgebalanceerd Managementsysteem. Een systeem dat een helder dashboard biedt. Dat zicht geeft op waar bijgestuurd of ingegrepen moet worden. Fundamenteel is een verbetersystematiek om verbeterkansen om te zetten in concrete acties…
Uw klant vraagt een hoogwaardig product en een optimale dienstverlening. En voldoende aandacht voor klantgerichtheid en klanttevredenheid. Om de klant, de leverancier, de financier of de gebruiker een bepaalde garantie te bieden zijn er o.a. ISO normen ontwikkeld.
Hierin komen 6 essentiële onderdelen van corporate governance terug: Leiderschap, risicomanagement, compliance-management, procesmanagement, verbetermanagement en borging en aantoonbaarheid. (Nen.nl)
Voor een succesvolle onderneming, is het natuurlijk niet nodig om ISO gecertificeerd te zijn. Aan het allesomvattend geheim van succes ga ik me niet wagen. Een belangrijk ingrediënt is in ieder geval “Lef”. Benieuwd naar je kansen en risico’s?